Chez E-cuisine, nous portons une attention particulière à ce que chacune de nos commandes arrivent dans de bonnes conditions afin que vous puissiez profiter pleinement de vos produits. Nous mettons en place un suivi des commandes dés leur expédition et restons à votre disposition pour toutes questions ou remarques. Nous nous efforçons d'expédier les commandes sous 48h à dater du passage de la commande.
Votre satisfaction est notre plus grande priorité, c'est pourquoi nous garantissons :
Nous livrons directement à votre domicile.
Plus besoin de vous déplacer pour récupérer votre commande. E-cuisine tient à ses clients et souhaite leur garantir la meilleure expérience d'achat qu'il soit.
Livraison directement à votre domicile.
Expérience client au centre de nos préoccupations.
Prochainement: Livraison en point de collecte.
La livraison est à 3€ sans minimum d'achat chez E-cuisine.
Finis les calculs d'apothicaire ! Profitez pleinement de votre expérience d'achat et ne payez que le prix du produit et de son expédition.
Livraison à 3€ pour tous les volumes.
Pas de montant minimum.
Aucun frais caché, payez le prix du produit uniquement.
Livraison partout dans le monde et toujours à 3€.
Vous souhaitez vous faire livrer ailleurs que votre domicile ? Faire un cadeau à des proches dans un pays étranger ? Chez E-cuisine, nous proposons une livraison internationale sans surcoût. Profitez-en pour faire découvrir vos produits préférés au delà des frontières.
Livraison partout dans le monde.
Livraison internationale sans surcoût.
Un service client 7j/7 est à votre disposition.
Achetez sereinement, chez E-cuisine nous disposons d'un service client prêt à répondre à toutes vos questions. Que ce soit avant, pendant ou après votre achat, nous sommes à votre disposition. De plus, vous pouvez nous contacter en cliquant sur "contact" dans le menu ou par mail à e-cuisine@prosition0.fr.
Service client disponible 7j/7.
Réponse par mail dans les plus brefs délais.
En 2022, 89% de nos commandes ont été livrées entre 7 et 14 jours ouvrés à compter de la d'expédition de la commande.
Les délais de livraison varient selon plusieurs critères: la disponibilité immédiate du produit, l’entrepôt à partir duquel le produit sera envoyé, les jours fériés et weekends ainsi que votre disponibilité le jour de réception de votre commande.
Suite à une étude menée auprès de 107 consommateurs en 2017 chez E-cuisine, vous avez été 79% à préférer une livraison peu chère et qualitative à une livraison rapide. Nous sommes à l'écoute de nos clients et avons choisis de vous proposer le modèle de livraison suivant:
Une livraison (plutôt lente), ABORDABLE et de QUALITÉ.